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中國實體企業(yè)實效的持續(xù)增長方案解決商
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【管理咨詢】如何通過組織能力突破讓業(yè)績提升?您需了解這套模式!
2021-07-23
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新年伊始,萬象更新。隨著春節(jié)假期的結束,許多企業(yè)家已經(jīng)開始投入到緊張的工作之中,帶領團隊開始逐一落實年前制定的公司戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃。在此期間,相信許多企業(yè)家會面臨這樣一個共同的問題:有些計劃沒有合適的人去實施。根據(jù)遠大方略公司對實體企業(yè)二十多年駐廠咨詢的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,80%以上的企業(yè)有面臨過這個問題。正是基于這樣的現(xiàn)況,我們進行以下關于人、關于組織的探討。

 

遠大方略企業(yè)管理咨詢集團雷志軍老師曾在課堂上分享過企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營理念上的三個層級,第三個層級就是要站在競爭的角度做經(jīng)營。而企業(yè)與企業(yè)之間競爭,其本質(zhì)是企業(yè)人才之間的競爭,更是企業(yè)核心圈(經(jīng)營者+核心團隊)之間能力的競爭。

 

核心圈構建的人才需求,是基于滿足客戶需求、實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,其要求是要與老板基因互補,目的是要解放老板。

 

企業(yè)在不同的發(fā)展階段,核心圈的構成會有差異,一般來說,年銷售在一億以下企業(yè),老板本人會兼職做總經(jīng)理,核心團隊有銷售負責人、技術負責人、交付負責人即可,甚至有時老板本人還兼任基本的某個負責人。

 

當企業(yè)規(guī)模超過一億,特別是達到三億以上的時候,核心團隊需要再增加財務負責人、產(chǎn)品負責人、人力資源負責人,形成1+6的核心能力圈架構。而當企業(yè)銷售規(guī)模超過十億,就應該成立事業(yè)部或分子公司,形成三層64位的核心圈人才布局體系。而不論企業(yè)處于哪一發(fā)展階段,對核心圈人才的使用邏輯都應該是先選人,再安位,再培養(yǎng)。在核心圈人員選擇時,應遵守的原則及先后順序是:價值觀相同、基因互補、績效結果達標。只有價值觀相同的人,才有資格參加核心圈人員的評選,價值觀不一致的人,如果績效結果很好,可以給更高職位、更高薪水讓他發(fā)揮更大價值,但不能進入核心圈,否則,能力越大,風險越大,因為核心圈人員會分享公司全部秘密。

 

核心圈人才的安位原則是:分析特點、發(fā)揮特長、搭配人員、補其短板。

 

意思是核心圈人員應按個人特點和專長來按排合適的崗位,從而讓他的價值較大化,如果他的個人能力暫時還不能滿足崗位績效的要求,就應該給他配一個能力互補的助手,讓績效結果的達成。核心人才的培養(yǎng),第一責任人是企業(yè)經(jīng)營者,經(jīng)營者需要將自己之前的成功經(jīng)驗(或之前此位置上的成功管理者的經(jīng)驗)總結出來,給新提拔者進行培訓,必要的時候,可以送他外出參加與業(yè)務強相關的學習,同時,通過在業(yè)務中的不斷實踐和不斷總結復盤,來提升其綜合能力,讓他的能力滿足崗位績效需求。

 

人員培訓目的是要實現(xiàn)業(yè)績增長,因此,一切培訓都應基于業(yè)務流程。在梳理出各業(yè)務線基本成交流程、工作流程的基礎上,找到影響業(yè)績結果的關鍵幾個環(huán)節(jié),其對應的崗位就是關鍵崗位,對應的工作內(nèi)容即為關鍵事項。對關鍵崗位、關鍵事項的有效培訓,突破關鍵成效瓶頸、工作瓶頸,將使我們的成交結果、工作績效事半功倍。對于不同崗位、不同性格特點的人,企業(yè)應該提供差異化的培養(yǎng)與晉升通道,即管理通道和專業(yè)通道,允許員工在管理和技術二條道路成長,并保持相互之間轉換渠道的通暢。

 

員工職級在初級階段時,企業(yè)可以采用“小步快跑”的策略,讓員工在層級、薪資上可以多頻次、小幅度的調(diào)整,營造良性競爭氛圍,調(diào)動員工的積極性,從而不斷的培養(yǎng)、選拔出中基層管理干部。而對于中高層管理干部,企業(yè)可以采用“大步慢跑”的策略,即延長晉升、調(diào)薪的周期,但加大薪資、獎金、分紅等激勵額度,從而讓中高層管理者更加珍惜晉升機會,全力以赴做好當下工作。與晉升相匹配的是評價機制,機制的設計追求簡潔、明確、可執(zhí)行。

 

只有按機制嚴格執(zhí)行,才能讓整個過程保持公平,才能激發(fā)組織較大的活力。在激勵機制設計時,基層員工、中基層管理干部、技術人員偏向于及時的物質(zhì)激勵,而中高層管理干部偏向于物質(zhì)與精神結合的中長期激勵,高層管理干部,特別是核心團隊成員,可逐步采用長期的超利分紅、干股分紅和股權激勵機制。當然,有激勵也應該有處罰,對于績效較差的10%的員工,企業(yè)需要設立明確的電網(wǎng)機制,并嚴格執(zhí)行,該調(diào)崗的調(diào)崗,該降薪的降薪,該淘汰的淘汰。

 

柳傳志說:“辦企業(yè)就是辦人”。任何事情都是人做出來的,沒有與崗位績效需求相匹配的人,再好的戰(zhàn)略也落空。反之,只要將基于業(yè)務流程的人才培養(yǎng)好,讓組織的能力得到突破和提升,就能讓客戶的滿意度提升,并為客戶創(chuàng)造更大價值,企業(yè)的業(yè)績提升也就成了自然而然的事情了。

 

如果您認可“先人后事”的理念,或者想進一步了解企業(yè)核心圈構建、人才營盤打造、人才生產(chǎn)線建立等相關內(nèi)容,歡迎參加遠大方略聯(lián)合創(chuàng)始人雷志軍導師3月1日、2日在深圳的《突破組織能力,實現(xiàn)業(yè)績增長》的組織突破專題課,我們一起探討,相互交流,期待您的光臨。

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