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一、公司介紹

　　廣州寶潔有限公司一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司，從此開(kāi)始了寶潔投資中國(guó)市場(chǎng)的十一年歷程。為了積極參與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展，寶潔公司已陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津、蘇州等地設(shè)有十三家合資、獨(dú)資企業(yè)。

　　十二年來(lái)，寶潔公司一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界產(chǎn)品，美化消費(fèi)者的生活”的企業(yè)宗旨，在華生產(chǎn)出了眾多質(zhì)量、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷 、舒膚佳、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士已經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的品牌。迄今為止，寶潔在華投資總額已逾3億美元，擁有約4500名員工。自一九九三年起，寶潔公司連續(xù)七年成為全國(guó)輕工行業(yè)向國(guó)家上繳稅額較多的企業(yè)。

二、項(xiàng)目背景

　　改善前企業(yè)問(wèn)題點(diǎn)

　　1項(xiàng)目延期情況嚴(yán)重，客戶(hù)滿(mǎn)意度差

　　2項(xiàng)目評(píng)審機(jī)制不嚴(yán)謹(jǐn)、項(xiàng)目轉(zhuǎn)換率低

　　3試產(chǎn)流程不完善，批量生產(chǎn)異常多

　　4缺少異常問(wèn)題檢討機(jī)制，異常問(wèn)題重復(fù)發(fā)生

　　5研發(fā)人員流失率高

三、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系構(gòu)建

　　產(chǎn)品規(guī)劃體系構(gòu)建

　　產(chǎn)品組織體系建立

　　產(chǎn)品管理體系建立

　　1產(chǎn)品戰(zhàn)略理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)建立產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)建立柔性產(chǎn)線復(fù)制推廣技術(shù)體系建立

　　2產(chǎn)品線分類(lèi)分析人才盤(pán)點(diǎn)與引進(jìn)需求管理設(shè)計(jì)技術(shù)晉升通道設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)

　　3開(kāi)發(fā)組織分析開(kāi)發(fā)主流程建立產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)任職資格設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)

　　4開(kāi)發(fā)流程分析開(kāi)發(fā)評(píng)審機(jī)制建立產(chǎn)品立項(xiàng)管理設(shè)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)產(chǎn)品線獨(dú)立運(yùn)作模式

　　5產(chǎn)品KPI分析項(xiàng)目監(jiān)控、協(xié)調(diào)機(jī)制建立產(chǎn)品決策機(jī)制建立薪酬激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)產(chǎn)品管理體系與其他體系融合

　　6方案設(shè)計(jì)與研討研發(fā)關(guān)鍵數(shù)據(jù)體系建立產(chǎn)品生命周期管理

四、項(xiàng)目實(shí)施成效

　　改善成果

　　1項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)結(jié)案率提升45.8%

　　2研發(fā)人員人均效率提升49.2%

　　3樣品轉(zhuǎn)換率提升47.3%

　　4研發(fā)人員流失率下降49.8%

　　5沉淀一套研發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管理機(jī)制，培養(yǎng)研發(fā)管理人員12人

　　6沉淀一套研發(fā)項(xiàng)目評(píng)審機(jī)制